Glybovets
25 октября 2018
Иногда приходится приезжать в 5 утра. Саратов-промежуточный пункт в моих путешествиях. Первые автобусы,которые мне нужны, ходить начинают в 8. К вокзалу претензий нет. А вот к хостелу сотни вопросов. Во-первых,в лифте указана кнопка расположения комнат отдыха на 3 этаже,но оказывается,что бы туда попасть,надо спуститься на 2 этаж и там зарегистрироваться (кнопка лифта 2-го этажа именуется,как комната матери и ребенка). Самим догадаться о подвохе никак не получится,а вот мотаться в 5 утра по этажам с чемоданами,знаете,как-то подбешивает. Затем переидем к работникам. Последний раз,когда я приезжала,женщина за кассой,во-первых,с ходу обратилась ко мне на “Ты”,что режет слух в принципе. А во-вторых была организатором такого диалога: Я-Можно узнать стоимость часа? Она-Вам на сколько часов? Я-Мне бы сначала стоимость узнать,потом уточнять количество. Она-Сколько вам часов нужно??? Я-Ну,допустим,три. Она-На три часа номера не сдаются За-ши-бись!!! Поговорили! Взяла 4 часа. И знаете что? У нее с тысячи сдачи не было. Она меня селить не хотела! Потом я спросила может картой можно? Оказалось что да. Заселили меня в номер. Ребята,там можно рыбу морозить. Октябрь. А там холодина жуткая. Я только под 2 пледами хоть как-то согрелась. В принципе,такое ощущение,что что на авто,что на жд вокзале всем все по барабану. Хамство кругом. Просто у людей принцип что ли-другим максимально жизнь осложнить. Работайте с сервисом