ticket@rzd.ru
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
-
Железнодорожные кассыЖелезнодорожные кассыСанкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 248 (800) 775-00-00
-
Центр корпоративного учета и отчетности Желдоручет Структурное подразделение Северо-Западный региональный общий центр обслуживания Филиал РЖДЦентр корпоративного учета и отчетности Желдоручет Структурное подразделение Северо-Западный региональный общий центр обслуживания Филиал РЖДСанкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, 117а+7 (812) 436-94-01
-
Российские железные дорогиРоссийские железные дорогиСанкт-Петербург, просп. Загородный, 528 (800) 775-00-00
Показать все адреса
Никита Бобровский
22 июня 2024
здравствуйте, многоуважаемый вокзал города Ефремов, люди уже больше 50 минут ждут поезд на переезде стрелецкого моста, мы конечно понимаем, суббота, но не портите выходной другим людям, надеюсь на понимание. Спасибо!
Людмила Викторовна Волкова
10 июня 2024
Ночью с 3 на 4 июня ожидали поезд 033 на ж/д вокзале в г.Ефремов. Это была ночь мучений. Вещи оставить негде, чтобы погулять по вечернему городу( мы приехали из села на последнем автобусе в 18.00), подремать не давали подростки, оккупировавшие вокзал из-за Wi-Fi и постоянно хлопающая с неимоверной силой дверь. Люди посещающие туалет со всей округи думали, видимо, только о себе. Состояние туалетов - это отдельная история, но спишем это недоразумение на начавшийся на вокзале косметический ремонт. Больше всего возмутила невнятная дикция объявляющего о прибытии поездов, а может состояние динамиков. Объявления звучат 1 раз. Это стало причиной того, что посадку мы совершили в 11 вагон, вместо 5. Шли 6 вагонов с вещами по движущемуся составу. А нам 65 лет. Просто не гуманно! Руководству вокзала следует пересмотреть свое отношение к пассажирам, не имеющим возможности переночевать в городе.
Владимир
07 июня 2024
Здравствуйте.Сегодня т.е 7.06.24 года.приехали покупать билеты на станцию,Верхняя Терраса (Ульяновск)И были ошарашены поведением уборщицы.Всех можно сказать" строила" мыла полы в 8.20 часов.Хотя это нужно делать до открытия кассы.А не когда там масса людей.И у некоторых аллергия на моющие средства.В любом хорошем заведение это делают за час до открытия.А это безобразие.Куда смотрит СЭС.
Den
24 апреля 2024
Который раз невозможно купить билеты на электричку, в 8:25, одна и та же контролерша , мало того что и так медленно работает, так всё время занята продажей билетов дальнего следования, даже за 2 минуты до электрички.
Из за неё обычные люди вынуждены платить за билеты в 2 раза дороже. Прошу от лица огромного количества граждан,примите меры.( 4 окно 24.04.24; 8:25 ) Брянск Льговский.
Галина
15 апреля 2024
Когда асфальтируют перон!!? Кому нужна привокзальная красота, если с трудом добираешься на посадку ...
Сергей
02 января 2024
Стоимость билета на электричку между Нижнекамском и Набережными Челны 88 руб. Так написано в интернете и так говорят в справочном 8 (937) 625-04-33. На станциях билеты не продают, продают их в вагонах контролеры. Но по 110 руб. В итоге по УК это тянет на приличный срок. Кроме того в вагонах не включают отопление. И это в январские-то морозы. Опять экономия. Едешь будто в деревенском сарае...
Сергей
02 января 2024
Стоимость билета на электричку между Нижнекамском и Набережными Челны 88 руб. Так написано в интернете и так говорят в справочном 8 (937) 625-04-33. На станциях билеты не продают, продают их в вагонах контролеры. Но по 110 руб. В итоге по УК это тянет на приличный срок. Кроме того в вагонах не включают отопление. И это в январские-то морозы. Опять экономия. Едешь будто в деревенском сарае...
Виктор
23 октября 2023
Покупал билет 23 октября на ст Покров. По соц.карте..просил туда и обратно на скорый. Но на обратном пути контролер сказала, что билет обыкновенный. И выписала штраф на 1600р. Надо внимательно билетерам изучить возможности пригородного жд транспорта.
Анна
17 октября 2023
Отвратительная работа кассиров жд станции Наро-Фоминск. В терминалах по продаже билетов ни в одном нет транспортных карт. На вопрос кассиру, почему терминалы пустые, ответ был, идите лесом, мне не до вас.
Роман
07 октября 2023
Что за бред, дежурный по вокзалу Балабаново без телефона... Или сотрудники справочной РЖД, на общем номере его не знают, вы в каком веке живете?
Наталья
23 сентября 2023
Доброе утро. Хочу поблагодарить кассиров станции Тучково. Очень вежливы, всегда помогут и подскажут.
Кузнецова Наталия
22 сентября 2023
Хочу поблагодарить, за проявленную чуткость и доброту, а так же за честность. Проводника поезда 46 Иваново-Санкт-Петербург, Смирнова Алексея, нашедшего мой кошелёк в купе моего следования с 21 на 22 сентября 2023 года. Также хочу отметить душевного начальника этого поезда Каштанову Елену, разыскавшую мой телефон и сообщившую мне о пропаже. Я очень рада, что в РЖД работают такие прекрасные люди. Просьба... Читать отзыв
Татьяна
19 июля 2023
Хочу написать отзыв о работе билетерш, которые участвуют при посадке пассажиров в автобус. Сегодня одна такая МАДАМ наорала на детей , что они купили билеты На рейс Абакан- Томск через сайт , не через кассу. Места у них были 19, 20 а она их посадила на 43, 44. Беспредел ....Они в силу своего возраста, не стали искать справедливости, а люди которые сели на их места тоже бессовестно поступили..
Татьяна Шимчук
27 июня 2023
Проживаем на ул. Кадьяна, г.Ульяновска. В 100 метрах железная дорога, откосы которой все заросли порослью деревьев, которые если и срезются, то складируются работниками тут же -рядом! Территория загромождена свалками, которые из года в год никто не убирает.
А в этом году работники РЖД разломали будку и складировали на откосе напротив Кадьяна дом 1-а.
На данной територии рядом спортивная площадка, на которой играют дети. Гвозди торчат наружу!
Просим навести порядок на территории РЖД г,Ульяновска, а именно - протяжение ул.Кадьяна
Инна
18 июня 2023
Не могу купить билеты, позвонила 17 июня на горячую линию сказали билеты закончились. На юг за 45 дней должны были продавать билеты, В итоге звоню за 45 дней билеты исчезли как такое может быть Когда и успели продать только.
Эльвира
31 мая 2023
Сегодня 31.05.23 в 9.15-9.17 сотрудница охраны, которая при объявлении поезда обязана находиться у турникетов оскорбила меня при посторонних людях, за то , что я подошла к ребенку, который не мог пройти через турникет. В момент объявления поезда ее не было на положенном месте. Выбежав откуда то, начала кричать. Я так это не оставлю, обращусь к юристу. Надеюсь записи с видеокамер никуда не денутся. Свидетели имеются
Леонтий
17 мая 2023
Это издевательство, работает один турникет из трёх.
Первый на ремонте.
Второй вообще не читает проездной, постоянно пишет ошибка и третий еле еле работает.
Одну звезду ставить не хочется.
Обслуживание нулевое.
Ольга
06 апреля 2023
Пришла на станцию Химки за 10 мин до отправления поезда. Простояла в очереди за билетом, а на платформу зайти не смогла, так как выходящие пассажиры заблокировали все турникеты. Со мной не смогли также зайти ещё три пассажира... Следующий поезд через час.
Похожие компании
