Владимир Чибышев
07 июня 2017
Такой медленной доставки, сопровождающейся ежедневным враньём менеджеров о сроках прибытия груза, я не встречал даже в Почте России. Номер моего груза СП0010741, принят 1 июня (маршрут СПб - Н.Новгород), оплачен (1250 руб. за 3 кг) и обещан к доставке в разделе "Отслеживание" 3 июня. Не пришёл. Мой звонок переключали от одного оператора на другого несколько раз, потом долго играла музыка и сеанс связи прекращался. 5 июня через чатовое общение с менеджерами на сайте узнал, что моя посылка даже не вышла в рейс. Далее наконец со мной связалась менеджер Гончаренко Юлия - сообщила, что средний срок доставки в Нижний Новгород 5 дней (это при том, что уже миновало 5 дней, а машина даже не вышла). Пообещала перезвонить 6 июня и сказать точную дату доставки. Не перезвонила. На сайте появилась информация о сроке доставки - 7 июня. 7 июня я опять сам начал пытаться связываться с этой псевдопочтовой компанией. Опять позвонила Гончаренко, сообщила, что груз придёт 8 или 9 июня. Таким образом получается, что второй раз на сайте мне наврали о сроке доставки. Ответственный за ложь на сайте по словам менеджера - системный администратор Михайличенко Павел. Было бы у меня побольше времени подал на них жалобу в Роспотребнадзор.