Andrey Kocheshkov
13 сентября 2016
Произвёл заказ (№4946) зеркала в данной компании (700х1700 по размерам, с обычной полировкой краев, без рамок и т.д.) + крепления для самостоятельной установки. Самовывоз. Как написано на сайте компании: От 2х до 5 рабочих дней - изделия с обработанной кромкой, с отверстиями, вырезами, не более 10шт в заказе, при самовывозе. В день заказа, а это 01.09.2016 произвёл полную онлайн оплату. До сих пор нет никакой информации о сроках изготовления. Перед оплатой Менеджер данной компании НЕ сказала что сроки могут быть увеличены до 7 рабочих дней. Но да ладно. 08.09- звоню с вопросом: Сколько ждать, когда будет готово? Менеджер говорит что скорее всего к выходным. Ок За выходные никаких звонков. 12.09- звоню в компанию уточнить информацию- менеджер информацией не владеет. Говорит "Сейчас схожу в цех, узнаю и перезвоню вам. звонка не последовало. 13.09- звоню им утром: ситуация аналогична. Сейчас уточню, в течении 5ти минут вам перезвоню. Звонка нет час, два. Перезваниваю сам- Менеджер не знает, поставила в известность какого то там бригадира, и якобы как только информация поступит- со мной свяжутся. Стоит отметить, что менеджеры не представляются. "Здрасте" и всё. Попросил представиться- Фамилия менеджера Николаева, хотя общался мне кажется я с разными людьми каждый раз. В общем очень сомнительная компания. Сроки не исполняют, до сих пор не известна для меня судьба моего заказа. Знал бы- поехал в магазин и купил бы там. Нельзя подходить так к работе. Шарага одним словом. Надеюсь отзыв будет полезен "будущим клиентам" данной компании.