Юмедиа Сервис - Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 72к1

аферисты и мошенники! 4 месяца не могли починить пылесос, в итоге подменили и вернули не наш, с мусором с левым мотором и и отсутствующими деталями, так ,что в другом сервисе отказались брать в ремонт после осмотра! С сайта отзыв мой удалили! Мастер Игорь Симанович-вор!

Таких шарашек не встречал с 90-х, думал их уже не осталось. А нет, есть! Мастер абсолютно не квалифицированный, обещания по кратчайшим срокам ремонта не выполняют. Срок ремонта в соответствии с договором до 4-х месяцев. При попытке напомнить про обещанный кратчайший срок мастер сообщает, что верить надо не словам, а заключенному договору (квитанции). По истечении 4-х месяцев "ремонта" сообщают о невозможности починить технику.

Держитесь подальше от этого сервиса.К сожалению не прочитав отзывы обратился в Юмедиа , на пр. маршала Жукого, отремонтировать инверторный кондиционер , сплит систему. Загорелась ошибка Е6. Мне пообещали отремонтировать по адекватной цене. Перед приездом отзвонился мне мастер. Я предупредил его что для диагностики потребуется лестница, т.к.блок висит на высоте 3 метов. В итоге мастер приехал без лестницы , просто осмотрев внутренний блок, и записав номер модели кондиционера и сказал что бы мы сами нашли лестницу к следующему его визиту. За посещение он потребовал две тыщи рублей, сказав что эта сумма войдёт в стоимость ремонта. К следующему его визиту я привёз лестницу с дачи. В этот визит мастер не много поковырявшись в кондиционере и кому то позвонив назвал сумму ремонта : 30 000 рублей !!! Эта сума превышает стоимость самого кондиционера ! Я уверен, сумма была названа такой , чтобы я сам отказался от ремонта, а две тыщи рублей оказались в кармане у псевдо мастера ! На мои письменные претензии в фирму Юмедиа , о ценообразовании, я ответов не получил. Писал я им на эл.почту и в группу Вконтакте. После этого я обратился в фирму Ленремонт, спросив какая максимальная может быть цена ремонта. Мне ответили , что меньше 20 000 руб. Я согласился. Мастер провёл профессиональную диагностику и определил что у меня вилка в розетку, от кондиционера, была вставлена наоборот. В результате куда должна подаваться фаза , подавался ноль. Это была особенность монтажа о которой я забыл. Мастер взял 2 500 рублей , а кондиционер стал исправно работать. И как после этого надо относится к мастерам из Юмедиа ???! Я постараюсь оставить этот отзыв во всех возможных местах , чтобы предостеречь всех от обращения в фирму Юмедиа !

Если бы можно было поставить -5 звёзд, обязательно поставил бы! Ни в коем случае не обращайтесь в этот "сервис"!!! Отдал в ремонт колонку в идеальном состоянии. Сказали, что сделают максимум за 10 дней. Месяц спустя позвонил робот, сказал, что не удалось починить. Приехал забирать колонку, а её просто не узнать! Вся исцарапана, пластик поломан, металл погнут... На мой вопрос "что случилось с колонкой?" последовал невозмутимый ответ: "ну ведь её же надо было как-то разобрать!". Ни в коем случае не обращайтесь сюда!!! Мастера с кривыми руками, приёмщики считают, что принятое оборудование можно ногами разбирать (и это для них нормально!), руководству абсолютно наплевать на клиентов, невыполнение обещаний, отсутствие профессионализма.

На комендантском пр 4 оставляла заявку на ремонт газового духового шкафа. Заявка была принята быстро. Был назначен мастер Беляев. Согласовано время и дата вызова. Напрасно в назначенный день я ждала мастера. На все мои звонки о визите мастера, обратной связи я не получила. В ответ звучало мастер в курсе, технический директор в курсе. Вопрос к руководству Умедиа. Почему такое безобразное отношение к клиенту? Почему не налажена обратная связь с клиентом?

Не рекомендую категорически. Сдавал в ремонт микроволновку. Процесс сдачи занял больше часа. Один человек и принимает и выдает и проверяет. Собралась очередь, люди стоят в коридоре, сесть и поставить вещи, сдаваемые в ремонт некуда. Сам ремонт занял в 2 раза больше обещанного времени и обошёлся в 2,5 раза дороже. Но самое веселое – выдача из ремонта. Мне позвонили, я приехал. Штора опущена, висит надпись «буду через 5-10» минут. Памятуя о очередях, стою, жду, не отхожу. Народ начал собираться. Через 2, минут решил позвонить. На сайте услуга – мы вам перезвоним. У них она работает так – ты вводишь номер, они перезванивают, но после первого гудка трубку звонок сбрасывается. Позвонил сам и выяснил. В эти субботу и воскресенье эта точка не работает. При этом в расписании на точке сказано противоположное, ни на сайте ни через смс никакого информирования. Я сам сдавал микроволновку в ремонт на этой точке в субботу. Людей из очереди я предупредил, но сейчас ведь новые соберутся. В итоге ремонт займет больше 2-х недель. И да, висит объявление, что за отзыв, написанный в присутствии приемщика, полагается скидка. Но что-то я не особо на нее рассчитываю.

Не включался телевизор Филипс. Диагональ 50. В общем, неделе 2 чинили, видимо, у них заказов много было, потом ждал какую-то делать. Но, результат стоил того. А ремонт обошелся всего в 3 тысячи рублей. Сервис меня полностью устроил, рекомендую https://remont3.ru

Отремонтировали два ж/к телевизора и ноотбук.Добросовестная и качественная работа Мастеров.Вежливый прием аппаратуры в пункт,без вымогательсв суммы оплаты по ремонту, в отличии от других городских компаний-сервисов.Обративщись в Ю-медиа,мы не ипытали испорченного настроения .Хотолось,чтобы в городе работало побольше таких сервисов,где мастера честно востанавливают приборы и аппаратуру.

Смартфон полетел из-за аккумулятора. Заезжал в этот СЦ, отдал на ремонт телефон Samsung, попросил мастера поменять аккумулятор. Через два часа он уже заменил, номер квитанции SA81233C-03.

Классный сервис, починили мне кофемашину в течение дня, она сломалась, а новую покупать дороговато, так что починили качественно и по приемлемой цене. Работают профессионалы, советую.

Отдавала на ремонт свой телефон по квитанции N71117C-06, починили гнездо для наушников в течении двух часов, качественно и по приемлемой цене. Спасибо, Вы профи.

Классный сервисный центр, отдавал на ремонт ноутбук по квитанции 90123С-02, он часто вис, что работать было невозможно. Починили быстро и качественно, я остался доволен, советую профессионалов.

Здравствуйте. Не советую обращаться в этот сервис. Сдали видеорегистратор в ремонт на Космонавтов 38, обещали перезвонить после диагностики, прошла неделя, никто конечно не перезвонил, при обращении в центр, куда сдали ( Космонавтов 38), перенаправляли в сервисный центр на Жукова, при обращении на Жукова, сообщали о том, что видеорегистратор не поступал. Это продолжалось две недели, в конечном итоге выяснилось, что видеорегистратор даже не уезжал с пункта приема на Космонавтов, а сотрудники на Космонавтов 38, говорили, что передали в сервисный центр на Жукова, и тем более никакой проведенной диагностики. Советую обходить такие сервисы стороной!

Отдавал сюда на ремонт микроволновку по квитанции D71131c-06, сделали все быстро и качественно, по расценкам все вполне приемлемо, что серьезный плюс. Микроволновка работает теперь, как новая.

Некоторое время назад отдавал на ремонт микроволновку. Она перестала включаться, мастер за два дня отремонтировал технику. Благодарю.

Сдавал ноутбук Acer aspire 5520g с жалобой от быстрого перегревания и выключения без причины, сказали требуется чистка, займет 2 часа. Погулял 2 часа и забрал ноутбук квитанция 90142С-04

В пятницу сломалась электронная книга, отнёс ее в этот сервисный центр. Мастер за пару часов отремонтировал её. Благодарю)

Принёс в четверг планшет, попросил заменить аккумулятор. На следующий день планшет был уже с новым аккумулятором. Большое спасибо, я остался доволен. Номер квитанции при обращении MA71222C-01.