Андрей Зайченко
03 августа 2016
Сделал заказ наушников Sennheiser 202 II 28.07.2016 на сайте вашей компании. Доставку указал в магазин в Шкиперский Молл, Малый проспект 88. Сервис сайта мне указывал доставку на следующий день. В день заказа позвонил менеджер, поблагодарил за покупку, сообщил, что доставка будет завтра, ждите SMS. SMS не приходил, заказ тоже. Звонил каждый день по телефону 8 812 775 21 00, менеджеры придумывали всякие отмазки, то машина пришла поздно ночью и разгружается, то еще чего-нибудь. На мой вопрос, когда будет заказ, никто ничего определенного сказать не мог. Только повторяют как попки: "ждите sms". В результате сообщение пришло только 02.08. после очередного звонка и выяснений отношений. Отвратительная работа персонала и дезинформирование клиента о сроках доставки, вранье менеджеров.