Чкаловская - 800 м
Четверг
09:00 - 21:00
Валентина
17 марта 2023
Хорошая химчистка. Неоднократно отдавала в чистку пиджаки мужа на Кропоткина,17.Отлично почищены! Пиджаки старенькие(но трудно расстаться с любимыми вещами),а после чистки просто как новые. Спасибо!
Davidyukliza
15 ноября 2018
Почему я не прочитала отзывы раньше?.. Только что забрала пуховик, купленный в конце прошлого зимнего сезона, носила чуть... Думала, освежу... Освежила( Дырка на самом видном месте, из которой грустно летит пух. После фразы приемщицы: «это, наверное, я при приемке пропустила. У вас так и было...», поняла, что никаких извинений и тем более компенсаций не будет. Грустный опыт. Не ходите в «Соболь», пожалуйста!
Сергей Санков
14 сентября 2018
Дно. Испортили куртку, купленную в Европе. Возмещать ущерб отказались. Директор (у них директор занимается рассмотрением жалоб - солидная компания) сказал, что это дефект производителя. Zara дефект допустила, не знали они о существовании соболей и их методов. Испортили куртку стоимостью 100 евро и НИЧЕГО не вернули. Хотите ощутить себя в совке 90х обратитесь в Соболь.
Дмитрий Яшкин
06 мая 2018
Это нечто! Вернули пуховик из покраски с пылью и грязью в краске. На выдаче: "Я не понимаю ваших претензий, вещь прекрасно покрашена!" Обходите их стороной, чем быстрее прекратится поток заказов тем скорее закроются, жулики
Роман Муравьев
28 апреля 2018
Химчистка ужасная. Мало того, что в субботу отказались отдавать вещь «пока директор не вернется в понедельник», так еще и вызвали полицию, когда я начал возмущаться. В итоге ждем пока директор вернется. Слава богу, сотрудники попались адекватные и не пришлось ночевать в кпз до выяснения обстоятельств... морская набережная.
Светлана
24 мая 2016
Сдала в химчистку Соболь 3 вещи: 2 пуховых пальто и куртку. Куртку не привели в надлежащий вид, а одно пальто вообще испортили. Ужасная химчистка. Не советую.
Татьяна
09 ноября 2015
Несколько лет назад обращалась в эту химчистку с платьем, одетым один раз, поставила пятно. Вернули рваное. Сказали, что такое было ветхое и старое, что само порвалось. Пришлось идти в общество защиты потребителей. Хорошо, остался чек с датой покупки. Вернули пол суммы после того, как бодались с ними полгода. Больше ни ногой, обхожу стороной и всем советую. Сейчас надо сумку замшевую почистить, стала смотреть отзывы.
Ирина Лебедева
06 октября 2015
Ужасная химчистка в«Ленте» на Уральской.Сдавала 2 вещи :жилет утепленный и пуховик.Жилет после чистки оказался с большим пятном непонятного происхождения на животе,которого раньше не было.Пуховик почистили плохо,появились потертости на швах,почти дыры,а также изменение цвета на рукавах. Очень обидно,пуховик новый,дорогой,боялась стирать сама-вдруг испорчу.А тут сама деньги заплатила,чтоб другие испортили.Плюс ко всему этому, потрясающее хамство дамы,приемщицы заказа,которая на повышенных тонах,пытается убедить тебя,что ты грязный поросенок,который принес старую дырявую куртку и от них ждешь чуда.Если вы, все-таки, решите рискнуть и воспользоваться услугами данной химчистки,внимательно читайте договор-квитанцию,которую подписываете.Именно туда вас будут тыкать носом,если на вашей одежде появятся дыры,потертости,раздублирование ткани и и прочие дефекты.И угадайте,кто в них будет виноват? Химчистка? Ну конечно же нет....Виноват Изготовитель,продавец изделия,ну и конечно же вы.
Анжелика
07 мая 2015
Я три раза к ним относила пальто многострадальное на перечистку потому, что в первый раз пятно от кофе они так и не смогли вывести! Когда пришла забирать во второй раз они мне сообщили, что у меня ТАКОЕ СЛОЖНОЕ ПЯТНО!, что они не успели ещё его оттереть! уже холодно стало и я хотела его носить вообще-то! в итоге отдали на неделю позже с тем же самым пятном! я уже и к директору обращалась, но вы правильно сказали, что у них там полная безнаказанность и вольница царит! они мне стали третий раз выводить и вернули в итоге пальто как пожованное! всё оно выглядело как будто ему сто лет и я его на барахолке купила за 5 рублей! а вещь действительно дорогая и была очень красивой! на все мои претензии сказали, что я могу хоть в суд на них подавать и если покупаю такие вещи и сама их порчу то это не к ним обращаться надо! предложили мне заплату поставить на месте так и невыведеного пятна! так пальто ещё и воняло химией и не выветривалось на балконе в холодное время даже! и по сути я заплатила им огромные деньжищи за то чтобы они мне испортили дорогую вещь и обхамили! я в шоке от этой химчистки!
Shattle
06 мая 2015
23 июля сдала 4 вещи 3 из них испорчены безвозвратно. Написала претензию - все потеряли, вещи, претензию. Конечно отказываются вернуть деньги. Приемщицы хамят, в центральном офисе говорят и пишут гадости. Честно говоря давно не сталкивалась с таким ужасом.
Иван
05 мая 2015
Сдал кожаную куртку почистить-покрасить, покрасили норм, правда грубая стала, как засохшее г…, но зато цвет яркий. счастливый, с этим пришёл домой. Жена потёрла пальцем и краска слезла. гуашь, наше всё. С Уважением, покрашенный в Химчистке «СОБОЛЬ».
пы. сы. претензию отправляю заказным. Занимайте оборону, перехожу в наступление. Куртка прадеда, он в ней с белополяками сражался под Гродно. порубили его и лошадь на мелкие куски. только вот она уцелела, а после вашей химчистки нет.
Aspb
29 апреля 2015
Сдавала дорогую яркую сумку на чистку и покраску в химчистку «Соболь». Загрязнений было мало, хотелось просто освежить цвет. Приёмщица уверила, что сумку почистят и покрасят, и, понаставив кучу крестиков в квитанции, взяла дополнительные 40% за яркость. Сумку вернули со всеми имеющимися загрязнениями, непокрашенную, более того выцветшую и потрёпанную. В ответ на мою жалобу руководством было сказано, мол, сдавала я сумку с 70% износом (те самые крестики в квитанции), а получила в товарном виде. На самом деле всё было с точностью до наоборот, и теперь сумку стоимостью в 30 тыс руб можно выбросить. Собиралась написать жалобу в Роспотребнадзор, к сожалению, в связи с отъездом не успела. Совет всем: никогда ничего не сдавайте в химчистку «Соболь», поберегите ваши вещи и ваши нервы. Если уж довелось испортить там вещь, пишите жалобу в Роспотребнадзор
Polga
22 апреля 2015
Самая ужасная химчистка города! Сдала в чистку подушки, да они были старенькие, но я ни как не думала, что их будут стирать без дополнительных чехлов или новых наперников. В химчистке "Гарант" новые наперники входят в стоимость чистки. В результате подушки развалились. Мне предложили купить новые наперники, это еще 480 рублей к 1900 рублям за чистку. Никогда не пользуйтесь услугами этой канторы!
Владимир Ленин
15 апреля 2015
Ужасный сервис! Испортили детскую куртку своей не профессиональной чисткой! И имеют наглость утверждать, что это мы такую им сдали! Как следует подумайте прежде чем связываться с этой компанией!!!
Светлана Светлая
24 февраля 2015
полнейшее хамство ни ногой в эту химчистку вроде сеть.... а так себя ведут
annap
27 августа 2014
Посмотрела на сайте цены на услуги, а когда приехала в пункт прима была неприятно удивлена, цены были значительно выше чем на сайте. Пиджак вместо 350 был 450, брюки 270/390, пальто и полупальто демисезонное 640/770. У приёмщицы прайс утверждён в апреле 2014 года. Позвонила в фирму по тел.3350647, там сказали, что просто забыли обновить сайт ( за полгода на вспомнили). Интересно после моего напоминания сколько времени им понадобиться на обновление сайта. Думаю что они не будут его обновлять, низкие цены указаны специально, что бы заманить клиентов. И ещё, получается, что в апреле цены у них увеличились на 20-30%%