Евгений Семкив
29 ноября 2016
Были в люксе номер 3. Обслуживание: 1/5, персонал не радушный, ходят с недовольными лицами, хамят. Особенно девушка с фамилией Григорьева. Чистота: 4/5 Кальян: 0/5, кальян у них с низкой шахтой, готовить они его не умеют, мало дыма и вкус гари Джакузи: 1/5 температура джакузи 26 градусов.. Больше они сделать не могли. Караоке: 0/5 не работает Бассейн: 3/5 адовое количество хлорки, впервые сталкиваюсь с тем, что у меня глаза режет от воды в бассейне! Важно: Будьте внимательны! Персонал относится к залогу как к тому, что не возвращается клиенту. По окончании посещения они придумывают кучу пунктов, как бы выдумать штраф и оставить залог у себя в кармане. Видно, что это такой способ получения «чаевых» персоналом и расчет на то, что «подвипывший» и «отдохнувший» клиент не будет спорить. Поводы абсолютно надуманные, заранее Вас предупреждать специально никто не будет. Я лично когда услышал о т.н. штрафе, сразу начал звонить в полицию и включил громкую связь на телефоне. Т.н. «Штраф» тут же был мне возвращен. Еще: в помещении, где столы очень холодно! Т.е. предпрлагается, что там люди в простынях должны сидеть, но там холодно. Простыни кстати не белые, а какие-то странные. Как из бабушкиных комплектов постельного белья. Ну а персонал — это вообще отдельная песня. Отношение советское. В колцентре кстати хамят еще хуже, чем на ресепшене. Я был в большом количестве саун по городу, скажу, что есть намного лучшие варианты за такие деньги. Это не сауна, а притон какой-то. Кстати, персонал нам сказал, что если мы продлим на 2 часа, то других людей, которые заранее забронировали и внесли предоплату они просто «подвинут» по времени. Мы не стали вести себя по свински, продлевать не стали. Это к слову об отношении к клиентам.