+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
-
Чистая маркаЧистая маркаСанкт-Петербург, просп. Энгельса, 97+7 (812) 293-12-88
-
Чистая маркаЧистая маркаСанкт-Петербург, Гражданский проспект, 41А+7 (812) 335-59-48
-
Чистая маркаЧистая маркаСанкт-Петербург, проспект Энгельса, 154, ТРК Каньон+7 (812) 234-50-40
Показать все адреса
Natalya Butyrina
09 декабря 2018
Отвратительнон отношение. Специально пришла по адресу ТК Питер сдать обувь на чистку. Некая Наталья Георгиевна в абсолютно хамской форме выгнала меня, так как «уже закрыла кассу, а завтра не ее смена». На мои мольбы ответила сами виноваты мол надо глаза открыть или звонить заранее. Сервис 0, больше не приду и вам не советую
Зарият Гаджиева
28 сентября 2018
В ТЦ Академический в пункте приема "Немецкая марка" очень хороший мастер по ремонту обуви! Золотые руки! Сдавала несколько пар обуви, все сделано настолько "ювелирно", туфли и ботинки как новенькие. Впервые вижу такое отличное качество. Спасибо!!!)))
krismusova
08 августа 2018
Оставила костюм, заплатила 1200 руб. Когда пришла забирать обнаружила, что пятно из-за которого собственно отдавала костюм в читску на месте и ощущение, что костюм не чистили. Вернула обратно, сказали исправят. Через два дня возвращают костюм с этим же пятном (ничего они с ним сделать не могу - это химчистка-то?) и костюм мягко говоря потрепанного вида. Я попросила привести костюм хотя бы в его первоначальный вид, почистить от мелких волосков и пыли, девушка прошлась по нему ролликом с липкой лентой (так и я дома могу) и все! На мой вопрос что входит в стоимость (1200 руб) чистки, мне был дан ответ - машинная чистка в рамках каких-то там маркеров.. и видимо волоски с пылью в подарок. Химчистка отстой, цена/качество абсолютно не совпадают
Татьяна Польщикова
03 мая 2018
Отвратительная химчистка!!! Работники данного заведения дорогие ткани в глаза не видели, как с ними работапть - НЕ ЗНАЮТ!!! Кашемировые брюки после чистки сели на 3 размера, ткань превратилассь в кашемировый валенок. На пальто с кашемиром на спине появилась белая полоса из запекшегося ворса от высоких температур. Работники заняли позицию, что "так и было", на мой вопрос "где вы зафиксировали данный дефект при приеме" играют в молчанку, ждут, когда проблема сама как нибудь рассосется :)))) Оставила им пальто на переделку, ОНИ ВЫБРИЛИ ЭТУ ПОЛОСУ !!!! больные люди! Теперь на ткани яма в ворсе... Господа, в это помоешное заведение сдавать можно только одежду, которую не жалко потерять, приличные вещи им отдавать нельзя!!! Здесь только расценки европейские, качество работ и сервис ниже плинтуса..
Svetlana Monakhova
28 марта 2018
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! В Санкт-Петербурге в ТЦ Академический по адресу СПБ. Гражданский пр. 41 А, -1 этаж находится химчистка "Немецкая марка" в химчистку было сдано пальто и оплачена сумма 800 рублей за чистку. Пальто было получено, дома при внимательном рассмотрении пальто оказалось нечищенным, грязным, работу химчистка не выполнила. При обращении к сотруднице химчистки было в хамской форме сказано, что эта грязь не отчищается и выдача такого заказа является нормой, проигнорировали жалобу, денег не вернули, жалобу не приняли. Дома эти якобы неочищаемые пятна потерла щеткой и они отошли, химчистка обманывает и отнимает деньги мошенническим путем.
Михаил Толстов
02 января 2018
Химчистка " чистая марка" в Призме Новое Девяткино- такого хамства за мои же деньги давненько не получал. Отдал пальто в чистку-мало того что прайс по городу мягко говоря выше среднего, сломали пуговицу, на мои возражения и просьбу устранить дефект( причем я предлагал доплатить) мне предложили самостоятельно пришить пуговицу, нахомили и сказали если что то не нравиться, я могу написать притензию и оставить свою вещь на неопределенный срок!! Я очень надеюсь, что компания поменяет совковый подход к бизнесу, отправит хабалок на местах - на пенсию, и НАУЧИТСЯ ЦЕНИТЬ КЛИЕНТОВ!!
Чиганкова
09 июня 2017
Присоединяюсь к негативным отзывам о химчистке. Сдавала брюки классической длины, вернули 7\8. Наглецы заявили, что это мои брюки и именно такие я сдавала. Что теперь с ними дела. надшивать?? За свои деньги еще и пострадала. Тем более не малые.
Елена Хомутова
09 апреля 2017
Химчистка Чистая марка в Гранд Каньоне самая отвратительная химчистка, которая мне встречалась. Девушка, которая принимала (06.04) и выдавала (08.04) мой заказ абсолютно не коиеетоориенютированна: хамит, грубо разговаривает, высказывает претензии относительно того, что кто-то у них в химчистке, цитирую, херово делает, что я могла бы и купюру меньше принести, а при выдаче одежды порвала защитные пленки. Из других минусов: нет безналичной оплаты, не приходит смс о готовности заказа, средство, которое используют для чистки отвратительно пахнет, не выдаю пакеты, чтобы донести одежду. Я очень растрогана и не довольна ни качеством работы, ни сервисом. Раньше я пользовалась химчисткой Аппета, но из-за переезда решила сдать вещи в ту химчистку, что рядом с домом. Не советую химчистку Чистая марка
frolov
28 января 2017
Нахамили при получении заказа. Ст метро академическая. Никогда в жизни больше туда не пойду и вам не советую.
Надюшка Соболева
22 декабря 2016
Сдавала сюда в прошлом месяце пуховик (думаю, отлично постирается, эту зиму ещё поношу его). Но это были только мои надежды. В итоге после стирки пух свалялся. Да ещё карман мне надорвали. Кошмар. спасибо, что придётся покупать новый пуховик на эту зиму.
Ксения
28 октября 2016
Были испорчены дорогие вещи, хотя сотрудники настойчиво утверждают, что в таком состоянии они были мной сданы! Пришлось обратиться в отдел по защите прав потребителей!Совет всем не связывайтесь с данной компанией, поберегите деньги нервы и время!
Карина
27 июля 2016
Испортили пуховик. Вернули с рваным подкладом. Сначала не увидела, но по возвращению домой обнаружила. Вину свою не признают. Якобы это я разорвала и принесла им. Это настолько возмутило меня, что намерена обращаться в вышестоящие инстанции.
Стас Нечитаев
23 апреля 2016
Сегодня, 23 апреля 2016 года сделала попытку сдать в чистку в ТРК Гранд Каньон кожаное пальто. Попытка не удалась, так как приемщица отказалась его принимать, аргументируя свою позицию тем, что кожу они не чистят. Хотя на сайте сказано, что чистят и расценки есть. И я вот думаю, что же это за химчистка с современным оборудованием и новейшими технологиями, если они могут только тряпочки чистить. Вообщем обман сплошной на сайте, ничего они почистить не могут, обращаться туда не советую
Юлия Петрова
18 марта 2016
Сдала дорогой мужской джемпер на Клочков, вернули бесформенную тряпку с пятнами, оставила её там, написала претензию,получила отказ, сказали, сами виноваты, сдали без гарантии на внешний вид, однако при приемке вещи меня об этом не предупредили, решила обратиться в экспертизу, пока вещь находилась у них, они её перечистили, реанимированную вещь увидела уже у эксперта на Фонтанке, поинтересовалась, что они с ней делали, мне ответили, что она просто отвиселась на вешалке, экспертиза вину химчистки не признала, в итоге мне пришлось оплачивать чистку и экспертизу, кстати, перечищенным качеством я не довольна, т.к. остались пятна, вывод ХИМЧИСТКА ОТВРАТИТЕЛНАЯ, КАЧЕСТВО и ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ,ТАМ ПОРТЯТ ВЕЩИ, И НЕ НЕСУТ ЗА ЭТО ОТВЕтСТВЕННОСТЬ
Юлия
17 марта 2016
Сдала дорогой мужской джемпер, вернули тряпку, не предупредив, что взяли без гарантии на внешний вид, написала претензию, получила отказ, решила сдать на экспертизу, пока джемпер оставался в чистке, с ним явно что-то делали, я понимаю, пытались реанимировать всеми возможными способами, реанимированную вещь увидела у эксперта на Фонтанке, эксперт вину химчистки не признала, работники химчистки накануне экспертизы звонили мне, но при этом умолчали, что получилось перечистить, не извинились, что отвратительно почистили в первый раз. В итоге потрачены нервы, время и деньги и все равно я не довольна, как перечистили, т. к. остались пятна, причём которых изначально на джемпере не было. Никому не советую туда обращаться, там портят вещи.
Татьяна Веретенникова
06 мая 2015
Оплатила все полностью при сдаче пальто, прихожу забирать - оплачивайте еще 200 рублей за какие-то там дополнительные чистки что-ли. С чего вдруг? Не предупредили при заборе, ни позвонили потом, а я пришла без денег совсем, мне же ее просто забрать надо было. Пришлось туда второй раз тащиться.
Позвонила жаловаться, ниче не сказали путного, только что-то типа "200 рублей маленькая сумма оплатите уже и все". При чем тут сумма? У меня, что время дофига бегать туда по два раза?
Dnvaleria
04 мая 2015
Отвратительная химчистка!
Сдала обычный пиджак, без загрязнений, не хотелось дома обременять себя стиркой в тазике и последующей глажкой. При получении пиджак не проверила (очень спешила) и это было катастрофической ошибкой. Как-то привыкла я к качественному предоставлению услуг в химчистках, проблем никогда не было. Пришла домой, распаковала и вижу я, что пиджак вообще не отглажен, и выглядит так будто его в машинке стиральной постирали, высушили и отдали мне. Позвонила по телефону узнать как так вышло, прекрасно понимала, что подписала бумажку "претензий не имею" просто хотелось узнать как такую вещь вообще могли посчитать готовой к выдачи владельцу. Взял трубку молодой человек и начал рассказывать мне про то, что они не знают как я там несла пиджак до дома и может это я с ним такое сотворила. Я сказала, что прекрасно понимаю, что подписала бумажку поэтому меня не интересуют его "оборонительные" речи. На, что ответ: девушка, поучитесь манерам, я с Вами говорить не буду и бросил трубку.
В общем, кто хочет чтобы его вещь выстирали в стиральной машине, НЕ отгладили и нахамили добро пожаловать в эту химчистку.
30 апреля 2015
Нашла в интернете красивое дорогое платье французской марки Chloe, купила. Один раз одела на работу и отнесла в химчистку, чтобы не заносилось. Недалеко от дома есть приемный пункт химчистки Немецкая Марка. Туда и отвезла платье.
При приеме в чистку платья сотрудница химчистки не увидела никаких нюансов, которые могли помешать чистке.
Через 3 дня забрала платье, но на месте не проверила, не было времени. Дома с ужасом обнаружила, что подол платья весь в мелкую дырку. Разочарованию не было конца! Желанное, дорогое платье испорчено! Квитанцию мне не вернули, платье испортили. Получается, я плачу за услугу, доверяю дорогую одежду, а мне ее портят! Сколько же еще можно мириться с таким безобразием? Очень хочу подать на них в суд, чтобы наказать сотрудников приемного пункта за безобразное отношение к работе и как итог - порчу одежды.