Работала менеджером по продажам в модельной школе Дольче Вита. Начальником отдела был человек(имя отзовик не позволяет писать), который лично открывал точки и в других городах. По характеру очень вспыльчивый, мягко говоря.
Проработала коротких смен 5-6, потом поняла, что это обман для всех - как для сотрудников, так и для клиентов. Нас не оформляли никак, работали в черную, выплатили после конфликта такие стыдные копейки (город миллионник), хотя должна была заработать в несколько раз больше исходя из своих успешных продаж. Надо было написать заяву на эту контору, но не хотелось тратить время и нервы на этих никчемных бизнесменов.
Работа была в следующем - обрабатывать все ваши заявки из инстаграма, тиктока и других сайтов. Также заманивают в ТЦ, ловя родителей с детьми со словами "у вас такой замечательный ребенок, заполните анкету и попадите на наш кастинг". И именно эти анкеты мы и обрабатывали.
Обзванивали мы клиентов пачками. Тех, кто отказывался - дожимали ровно до тех пор, пока нас не блокировали клиенты. Фотографии ваших детей никого в офисе НЕ ВОЛНУЮТ, ни продажников, ни "кастинг-менеджеров", ни руководство тем более! Каждого ребенка хвалят, говорят что "да, это тот самый ребенок, который нам подходит, он у вас такой замечательный и красивый".
Все вопросы, которые вам задают продажники о вашем ребенке нужны только чтобы "дожать" вас на покупку обучения. Говорите, что ваш ребенок красиво читает стихи? Ой да вам обязательно надо в нашу школу, он такой талантливый! Ребенок застенчив? Приходите к нам, мы сможем раскрыть в нем общительность!
То есть ваши ответы на вопросы продажников ничего не значат, мы их записывали в анкете как "красиво поет, умеет делать то-то то-то", чтобы кастинг-менеджер смог найти правильный подход и привести вас к подписанию договора. Никакие дополнительные баллы за таланты ребенка вы не получаете.
Еще. Нам можно было записывать вас на кастинги только на ближайшие два дня. Хотя эти недокастинги проходят постоянно. Почему так? Чтобы вы не опомнились после приятного разговора с менеджером по продажам и были тепло настроены к школе. Если у вас не получается прийти в ближайшие дни, то продажник говорит "ну смотрите, мы пока не знаем когда следующий кастинг, позвоним вам ближе к этой дате и пригласим, если будет". Складывается ощущение, что кастинги редкие - нет, нет и нет! Просто компании выгодно держать вас в заблуждении, что "шансов к нам попасть не так уж и много".
Кастинг. Если вы платежеспособны, любой ребенок пройдет кастинг. Кастинг - тоже чушь, там тоже работают люди-продажники, у который свой план по количеству продаж. Задача - нагреть вас на деньги.
Не спорю, все дети прекрасны и было очень приятно работать с родителями, которые заботятся о своих детях и стремятся развить в них лучшие качества. НО со временем стало понятно, что основная функция школы - продать для вас обучение, а оно недешевое!
Звездные преподаватели. ЧУШЬ. Один мастер-класс проведет кто-то из известных личностей. Максимум. И все. В основном - обычные преподаватели.
+ ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОРЫ! Поговаривали, что в них тоже есть свои нюансы. И договоры здесь тоже пустышка, как и все остальное. Нужно оплатить большую сумму разом и эту предоплату никто вам не вернет.
Во время карантина еще и ввели обучение онлайн. Онлайн обучать актерскому мастерству, подиумному шагу. Бред! Бред и бред! Нам говорили переходить на ухищрения и говорить, что это же то же самое, да еще и по цене экономнее и ехать никуда не нужно. Не ведитесь! Сама обучалась в государственной актерской школе больше года и осознаю какой же это труд, наши репетиции длились иногда и по 6-8 часов в день, а тут в онлайн уроках по паре часов в неделю из вашего ребенка сделают и модель, и актера и самого лучшего артиста. Да конечно!
В компании еще кичились тем, что дети-выпускники ездят на недели моды в Париж и т. д., но естественно полностью за свой счет и наверное таких только единицы. А мы общались с клиентами по скрипту, в котором написано, что каждый ребенок обязательно станет моделью. Тьфу, мрак! Бренды не так уж и активно сотрудничают с этой модельной школой, получите только сертификатик.
Не доверяйте, не тратьте кровные деньги в такое трудное время на чушь! Никакого толка от обучения даже не ищите. В этой школе на вас только заработают деньги, а успехи ваших детей никому не будут здесь интересны!!!