Mobi03 - Санкт-Петербург, просп. Ветеранов, 36, корп.2, ТЦ Манхеттен, эт. 2, пав. 03

Отдавал в ремонт Sony Xperia Z3 Compact, чтобы решить проблему с быстрой разрядкой аккумулятора. Поменяли аккум - проблема осталась. В назначенный срок не уложились, пришлось несколько раз к ним ходить. В итоге проблема так и не была устранена, но помимо этого мне еще и повредили основную камеру, так что она перестала снимать в фокусе. В ответ на мое требование устранить проблему и вернуть деньги за некачественный ремонт предложили писать претензию, которую в результате отказались удовлетворить. Пришлось продать телефон с большой скидкой и купить новый.

Была бы возможность вообще 0 поставил. Контора по развода. Запчасти ставят комплексные, копии, а деньги берут как за оригинал. Мастера тоже приморские, мало того что бесполезный модуль поставили контрафактных, так еще и криво поставили. На второй день , от легкого нажатия дисплей треснул. Сдал обильно в ремонт, сказали сам разбил. Вот такой сервис. Если хотите быть у них постоянными клиентами ,милости просим. Готовьте только деньги.

Я много лет являюсь постоянной клиенткой моби03. И еще ни разу меня не подвела данная организация. Ремонт всегда производится в срок, на качество запчастей они дают гарантию. Это очень радует. В последний раз ремонтировала у этой компании свой смартфон. Всё как обычно сделали на 5+. Спасибо!

Я много лет являюсь постоянной клиенткой моби03. И еще ни разу меня не подвела данная организация. Ремонт всегда производится в срок, на качество запчастей они дают гарантию. Это очень радует. В последний раз ремонтировала у этой компании свой смартфон. Всё как обычно сделали на 5+. Спасибо!

Врут заманивая клиентов. Разбил touch стекло на планшете. Позвонил, сообщили, что все в наличии и ремонт займет часа 3-4 с учётом доставки экрана до места ремонта. Сдал в ремонт на Ярослава Гашека д. 6 в районе 12:00. В районе 18 ноль ноль, позвонив узнать готов ли мой планшет, услышал, что ждут ответ от поставщика запчастей есть или нет экран в наличии в Санкт-Петербурге. Так и не дождавшись звонка из сервиса в этот день, приехал на следующий день лично в сервис. При разговоре с мастером было установлено, что экран будет у них в наличии не раньше чем через две недели. Итог: сообщая о наличии запчастей, заманивают клиентов, после чего динамят. При сдаче гаджета в ремонт вы подписываете акт передачи, в котором написано, что если вы отказываетесь от ремонта, с вас берут 500 руб. за то что они потратили бумагу чернила на этот акт.

Еще месяц назад сломались обе пары часов, так как живу в области, долго искала хорошую мастерскую и уже думала просто купить новые, но очень хотелось починить свои, все таки привыкла к ним. Нашла сайт Моби в интернете и приехала в сервисный центр, там сказали, что часы нужно будет оставить и ремонтировать их будут в другом месте, сначала не хотела оставлять, но деваться уже было некуда. На следующий позвонили, сказали поломку время и сроки ремонта, меня все устроило и через 2 дня забрала готовые часы. Сработали профессионально, рекомендую!

Ремонт телевизора длится уже скоро месяц, обещают сделать, но не делают, обещают позвонить, но не звонят, страшная контора, хотите попортить нервы-обращайтесь.

spb00319656-Ценовую политику надо точно пересматривать. На цены и акции на сайте внимания можно не обращать. -Дороже чем у конкурентов. Прошивка телефона обошлась 4500р. Чрезчур, как по мне. -При этом работу делали в течении 2-3х дней.(Вечером в пятницу сдал, вечером в понедельник только было готово)В общем впечатление не лучшее осталось.

Ремонт выполнен кривыми руками через два дня перестал работать тачскрин в гарантийном ремонте отказали в хамской форме. на Сайте отказали решать проблему, Обходите эту картонку стороной,

Сдавал часы Romanson TL9220RMR(BK) в ремонт, предварительно уточнив на сайте возможность ремонта и по телефону с менеджером, который кстати не говорит, о том что диагностика бесплатная только в случае ремонта часов у вас, приехал отдал на ремонт, сказали, что перезвонят и скажут стоимость, через какое то время позвонил менеджер и сказал сумму ремонта, отлично согласился, сказали 2-3 дня, проходит неделя никто не звонит. Я звоню сам говорят, что часы еще не готовы надо ждать, вобщем мурыжили 2 недели, в итоге позвонили, сказали что часы готовы, я радостный побежал забирать, прихожу а они точно так же болтается механизм в корпусе, как и до этого и не идут совсем, то есть раньше если они хоть как то шли, то сейчас вобще не идут и звук внутри стучит не только механизм в целом как раньше, но еще что то. В итоге позвонили мастеру, он сказал что деталей нет на часы и невозможно отремонтировать. Я расстроился, потому что продержали 2 недели, но не только не отремонтировали, но окончательно угробили, да еще хотели 500 рублей за диагностику взять! Почему было сразу не сказать что деталей нет, выдать мне заключение и я бы уже заплатив 500 рублей, стал искать другую мастерскую или детали самостоятельно в интернете.

Опыт общения крайне негативный. Позвонил в "офис", назвал модель часов, ремонт - замена стекла. Сказали - есть, стекло и работа - 1 500 рублей. Целый час в пробках, с температурой, еле нашел в подворотне какой-то. Поднялся на третий этаж к приемщику, тот называет цену - 2 500!!! КАЖДЫЙ ГРОБИТ СВОЙ БИЗНЕС ПО-СВОЕМУ! Не тратьте свое время граждане. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Отдала новый телефон (меньше недели со времени покупки) на замену лопнувшего стекла, телефон вернули с наполовину работающей подсветкой. За исправление потребовали оформление нового заказа с новой стоимостью работ (и, видимо, каких-нибудь запчастей). Так же, при оформлении заявки указали на новом телефоне потертости и сколы (корпус все еще без единой царапины), что несоответствует, конечно, действительности. Телефон вернули с наклеенной пленкой на стекло, что не дает мне гарантии, что стекло не сняли с б/у телефона. При просьбе исправить сервисный косяк или оформить жалобу, последовал отказ с угрозами. Рекомендую почитать реальные отзывы, особенно те, которые доводились до суда.

Решила дополнить отзыв! Телефон доломали! Оказалось деталь пришла не та, не подходит под телефон! Приняли решение забрать телефон, но в итоге до так называемой "починки" был разбит только дисплей, а теперь и звук пропал( при разговоре собеседник меня не слышит)! Не рекомендую обращаться в этот сервис!

Сдал в ремонт два телефона zte nubia: z11 mini и z11 mini s. Оба в тяжёлом состоянии внутренне и один в хорошем, другой в идеальном внешне. Мастера не починили ни тот, ни другой. Жена забрала телефоны, принесла домой и что я вижу. Стекло Nubia z11 mini s все в мелких царапинах, плюс одна глубокая сверху. Я этот телефон хотел пустить на запчасти, теперь же этот дисплей ни продать, ни себе поставить. Ребята, я очень раздосадован. Позвонил в контроль качества, обещали перезвонить и тишина. Тоже самое было и по вопросу сроков ремонта

Не отдавайте здесь ваши вещи в ремонт! Сервис ужасный: не просто не сделали тачскрин, а еще и wifi модуль повредили, кнопка включения теперь не работает. У 'специалистов' порядочность отсутствует напрочь. Очень противно. Не ходите!

Перестал заряжаться VIVO XShot. Не слишком много фирм их ремонтируют, поэтому пришлось обратиться в эту. На тот момент был в командировке в Москве. Опыт КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЙ - слишком много неправды:1. "Диагностика - 1 час" Неправда. Позвонили только на следующий день.2. "Замена разъема питания. Цена 990 р" Неправда. По факту вышло 1600 р. На вопрос, почему стало дороже ответили, что это только работа, а еще запчасть (никто не предупредил, информация на сайте появилась совсем недавно), хотя сам разъем скорее всего и не меняли либо на очень б\/у.3. "Замена разъема питания. Гарантия 3 месяца" Неправда. Дали гарантию 1 месяц. Сломался за 2 дня до окончания гарантийного срока. А я уже был в Екатеринбурге. Гарантийный ремонт делать отказались, сославшись на то, что я в другом городе, хотя в том городе тоже есть сервисный центр, а в Акте выполненных работ ни слова про то, что гарантийный ремонт должен осуществляться в том же сервисном центре, который дал гарантию. Позвонил в центр оценки качества, долго общались - ни в какую. Предложили либо обратиться в Москву, где чинили, либо пойти в сервисный в Екатеринбурге, но за свой счет.4. "Замена разъема питания. Срок ремонта - 1 час" Никто не звонил несколько дней. Начал звонить я, но никто не отвечал. Звонил в горячую линию несколько раз, они переключали на филиал - там никто не берет трубку. Так раза три. Позвонил в отдел контроля качества. Только после этого перезвонили.5. Отправил им отзыв, но не факт, что он появится в их ленте.Вообщем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Через поисковик наткнулся на сайт данной конторы. Моя проблема заключается в следующем - в планшете Microsoft Surface есть отдельная клавиатура Microsoft Surface Type Cover, на которой в моём случае выпала клавиша Shift. Сам механизм на месте (видно на фото). Оператор сообщил мне, что компания Mobi03 занимается ремонтом данных планшетов и при необходимости возьмут искомую клавишу с донора. Приехав в указанную точку, мне сообщили, что ремонтом таких вещей они не занимаются и могут только полностью заменить клавиатуру. К слову сказать, клавиатура - это отдельный товар который присоединяется к планшету магнитом, то есть суть предложенной замены - просто продажа мне новой клавиатуры. На мой вопрос почему меня ввели в заблуждение, при этом озвучив стоимость ремонта "около 500 рублей", мне сказали "хотите я перед Вами извинюсь" и "я могу позвонить и вынести мозг оператору, но ситуация не изменится". Таким образом компании лишь бы завлечь, а потом можно раскручивать клиента как заблагорассудится. Смысл откровенно врать операторам? Я пришёл, обещанной помощи я не получил. Зачем обещать заведомо то, чего не можете сделать? О своём визите оставил отзыв в книге отзывов и предложений и на этом сайте отзыв о данной компании будет не единственный - заслужили получайте.

Договор SPB04286109. Крайне негативно, не рекомендую обращаться. Обратился по вопросу срочного ремонта в ответ получил: 5 дней морочили голову о отсутствие запчастей, о не исправных запчастях. В итоге приехал для того чтобы забрать телефон, не отдали. Телефон разобран, не исправен, запчасти с него утеряны.