4.1 / 5
51 оценка
5
38
4
0
3
0
2
4
1
9
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
леонид
21 января 2021
Жду заказ второй день.Номер курьера на сайте в разделе"ВАШ КУРЬЕР"не отражается.Зачем тогда это всё.
Юлия
30 декабря 2020
Компания абсолютно несостоятельная. В день доставки не находит заказ на складе и переносит доставку на следующий день. На следующий день сообщает, что курьер не забрал заказ и предлагает самостоятельно приехать за заказом иначе компания предлагает привезти его через 7 дней
Ирина
12 мая 2020
Оформила заказ в интернет-магазине и выбрала Грастин для доставки, т.к. было дешевле. Скупой платит дважды. В итоге, когда в обещанный срок мой заказ не был в пункте выдачи началось моё общение по телефону с отделом доставки данной компании. Мне попались некомпетентные сотрудники, которые заверяли, что заказ будет вечером в пункте выдачи и придет смс, однако вечером снова обратившись в компанию выяснилось, Что пункт выдачи не работает и до них не дозвониться, а потом праздники, а потом в ВС они не работают... В целях "урегулирования" ситуации договорились, что заказ мне привезут на дом в ПН, согласовали день и интервал доставки!!! Однако, в этот день доставка моей посылки также не состоялась!!!! В общей сложности, посылку мне привезли только на 6-й день, при этом не согласовав со мной ни этот день, ни интервал, благо меня на работу не вызвали и я смогла принять заказ. (заказ AF31280, жалобу на почту компании направила.)
necdima
12 марта 2020
Положительное впечатление осталось от работы всего персонала, чувствуется профессионализм. Консультация, вежливость и внимательность курьера, достойны высокой оценки. Недостатков не отметил.
fwairin
06 марта 2020
Я уже второй раз заказываю доставку заказов из ИМ через эту службу. Цены не кусаются. Доставка оперативная с обязательным предварительным информированием.
Пfadeev
29 февраля 2020
Фирменно обслужили: оперативно выехали на заказ, курьер тщательно оформил все документы на приемку отправлений, доставка прошла в обещанные сроки.
arefievserezha
19 февраля 2020
Нормальная компания. Здесь все в полном порядке.
cozlovНИК
15 февраля 2020
Оформлял доставку товара из ИМ через грастин, курьер дал время спокойно рассмотреть и оценить качество товара, потом дал подписать документы, поблагодарил и откланялся. Все чинно-блинно, мирно и по-доброму. Сервис мне понравился .
eugeniya
07 февраля 2020
Нужно было срочно отправить посылку в другой город, вызывала курьера на дом, т. к. сама с ребенком сижу и нет возможности. Очень помог курьер, аккуратно запаковал посылку, написал адрес, подготовил документы. В тот же день посылка уехала. Никаких недостатков не могу выделить. Спасибо за оперативную работу!
tichinckingleb
30 января 2020
Руководство ориентировано на клиента, этого же требует от персонала. Будешь выполнять требования, получишь всякие пряники. Работать вполне можно. Советую обратить внимание на эту компанию.
манукян
23 января 2020
Второй раз имею дело с этой компанией, отправляем через нее грузы по регионам. Жалоб от получателей нет, со своей стороны мы довольны пунктуальностью и прайсом на услуги. будем работать вместе и дальше.
turckanova
16 января 2020
Благодарю за быстрый отклик на вызов курьера и за быструю доставку моего отправления перед праздниками! Так держать!
yagudingleb
07 января 2020
Воспользовался услугой по доставке первый раз и ничего плохого сказать не могу. Заказ доставлен в обещанные сроки, курьер был на связи и даже по моей просьбе передвинул время на более удобное.
Денис
10 мая 2019
Ужасный сервис! Отказались везти мой заказ в свой же пункт выдачи. Я спросил за что я платил, мне сказали забирайте с нашего склада — мы еще, мол, вам навстречу идем!
Ирина Иванова
28 января 2019
Отвратительное отношение правды где заказ не дождешься!Курьер Ерофеев Алексей мало того что 2 раза опоздал на 2 часа так еще сказал что его это не волнует что у него 40 заказов итд.... сами больше Вашими услугами пользоваться не будем и остальным посоветуем искать другую фирму!
Алена Дедова
27 декабря 2018
Это самая ужасная курьерка, которая может быть, утерянные заказы, вечные поломки машины курьера....вечные недоставки, диспетчера отмороженные,чтобы получить информацию хоть какую-нибудь надо звонить 250 раз и все равно Вы ее не получите, т.к. я не знаю для какой цели там диспетчеры...Все отзывы, которые с 5* - заказные, поработайте с ними в предновогодний сезон и вы ах**те от такой работы ...
Бойко Семен
21 октября 2018
Простое оформление заказа, тарифы доступные, свою работу делают хорошо и вообще гораздо профессиональнее, чем другие подобные службы.
oksanamadam
17 октября 2018
Быстро, а главное своевременно выполнили заказ. Товар доставили по адресу в срок, в целости и сохранности. На данный момент это лучшая курьерская служба. Теперь всегда буду пользоваться услугами данной компании.
Добавить отзыв

Оценить