Оформила заказ в интернет-магазине и выбрала Грастин для доставки, т.к. было дешевле. Скупой платит дважды. В итоге, когда в обещанный срок мой заказ не был в пункте выдачи началось моё общение по телефону с отделом доставки данной компании. Мне попались некомпетентные сотрудники, которые заверяли, что заказ будет вечером в пункте выдачи и придет смс, однако вечером снова обратившись в компанию выяснилось, Что пункт выдачи не работает и до них не дозвониться, а потом праздники, а потом в ВС они не работают... В целях "урегулирования" ситуации договорились, что заказ мне привезут на дом в ПН, согласовали день и интервал доставки!!! Однако, в этот день доставка моей посылки также не состоялась!!!! В общей сложности, посылку мне привезли только на 6-й день, при этом не согласовав со мной ни этот день, ни интервал, благо меня на работу не вызвали и я смогла принять заказ.
(заказ AF31280, жалобу на почту компании направила.)