+7 (812) 313-28-55, +7 (495) 531-33-00, +7 (495) 531-33-05, 8 (800) 250-51-43, +7 (812) 318-32-70
cc@dobrota.ru
Понедельник
10:00 - 21:00
Вторник
10:00 - 21:00
Среда
10:00 - 21:00
Четверг
10:00 - 21:00
Пятница
10:00 - 21:00
Суббота
10:00 - 21:00
Воскресенье
10:00 - 21:00
Отзывы (18)
Игорь
22 ноября 2021
Хороший магазин, в котором в конце прошлого месяца приобрели рециркулятор в офис и именно здесь подыскали его по оптимальной цене. К тому же на сайте магазина есть подробное описание и возможность подобрать модель по квадратуре. Доставили заказ без задержек транспортной компанией. По качеству нет претензий, а рециркулятор работает без сбоев и практически бесшумный. Теперь работаем в безопасности и с комфортом.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
23 ноября 2021
Добрый день, Игорь! Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы приобрели надежного помощника в защите от вирусов и бактерий! При необходимости приобретения любых товаров для здоровья обращайтесь снова в наш магазин! Желаем Вам доброго здоровья, «Доброта.ru»
Анна
28 октября 2021
Опять пандемия, поэтому решили заказать еще пару рециркуляторов в офисы. Уже брали один для руководства, вроде не болели они, так что помогает и хорошо обеззараживает воздух. Но в офисы нам помогли подобрать другие модели побюджетнее, но той же фирмы Армед. Консультант реально помогает, не бойтесь обратиться, поможет подобрать приборы для вашего размера помещения.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
29 октября 2021
Добрый день, Анна! Искренне признательны Вам за отзыв! Приятно узнать, что для защиты от вирусов и бактерий Вы выбрали Рециркулятор "Армед"! Достоинства рециркулятора трудно переоценить. Этот уникальный прибор на 99% обеззараживает воздух в помещении от вирусов ГРИППа, ОРВИ, covid-19 и более 40 разновидностей бактерий и возбудителей различных инфекций. Вы сделали правильный выбор! При необходимости, обращайтесь к нам снова! С уважением и пожеланиями доброго здоровья, "Доброта.ru".
Альбина
12 октября 2021
Мне магазин очень понравился. Начну с того, что у компании очень удобный сайт, где представлена вся подробная информация о товаре, сертификаты, можно отследить свой заказ. Мы покупали кровать для деда, были вопросы, консультант помог разобраться по модели и по доставке. Быстрая доставка из магазин, прям до двери. Качество кровати хорошее, кровать удобная.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
12 октября 2021
Добрый день, Альбина! Искренне признательны Вам за отзыв! Рады узнать, что Вы оценили удобство работы с нашим сайтом и профессионализм наших менеджеров. Мы стараемся создавать максимальный комфорт для своих Покупателей. Альбина, у нас большой выбор товаров для здоровья, реабилитации и помощи пожилым людям! При необходимости, обращайтесь к нам снова! Будем рады помочь Вам с выбором!
С уважением и наилучшими пожеланиями, "Доброта.ru".
Катя
10 сентября 2021
Очень хороший специализированный магазин с реально качественными товарами и очень хорошими консультантами. Не смотря на то, что кровать для лежачей тети мы заказывали у них через сайт, продавец ответил на все вопросы и дала качественную как консультацию, та и рекомендацию. Кровать уже доставили, прям до квартиры донесли. Есть скидки, рекомендую магазин
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
11 сентября 2021
Добрый день, Катя!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Большой ассортимент товаров по уходу, представленный в нашем магазине, позволяет даже дома поставить заботу о близких на профессиональный уровень, улучшить качество жизни больного человека и облегчить труд тех, кто за ним ухаживает. При необходимости, обращайтесь к нам снова! Наши менеджеры помогут определиться с выбором товара, который наиболее полно будет соответствовать Вашему запросу. С уважением и самыми добрыми пожеланиями, "Доброта.ru".
Виктория
23 августа 2021
Данный магазин оставил самое хорошее впечатление и мне очень понравился. Заказывала именно здесь пульсоксиметр, так как не хотела нарваться на подделку, а здесь есть все необходимые документы. При этом ассортимент весьма общирный и цены ниже среднего. С доставкой проблем не возникло, а прибор работает на отлично. Я осталась довольна.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
23 августа 2021
Добрый день, Виктория! Благодарим за доверие, оказанное нашему магазину! Приятно узнать, что Вы отметили уровень сервиса и лояльные цены. Действительно, наша Компания сотрудничает только с лучшими Производителями медицинской техники, что позволяет гарантировать качество всей продукции и придерживаться лояльной ценовой политики. Мы понимаем, как важно Покупателю быть уверенным в надежности и безопасности покупки. Поэтому на нашем сайте размещены Регистрационные удостоверения и Декларации о соответствии на медицинские изделия. Виктория, будем очень рады видеть Вас снова в числе наших покупателей. Наши менеджеры всегда готовы оказать качественную поддержку и ответить на любые интересующие Вас вопросы! С уважением и пожеланиями доброго здоровья, "Доброта.ru".
Надя
04 августа 2021
При выписке из больницы необходим был концентратор кислорода в домашнем использовании. Покупали концентратор на 5 литров на Доброте.ру. Спасибо консультанту, который определил наш выбор. Без него мы бы взяли на 1 л. Но для лечения нужен не менее 5 л. Доставили прибор. Были вопросы в использовании, мы звонили по телефону, который указан на сайте и нам все пояснили. Рекомендую этот магазин.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
04 августа 2021
Добрый день, Надя! Большое спасибо за отзыв! Рады узнать, что Вы довольны покупкой Концентратора кислорода 7F-5L Армед! Данная модель за 1 минуту производит до 5 литров высококонцентрированной кислородно-воздушной смеси. Этого достаточно для терапии проблем с дыхательной и сердечно-сосудистой системой, а также неприятностей вроде бессонницы, повышенной утомляемости и раздражительности, вызванных гипоксией. Надя, при необходимости приобретения любых товаров для здоровья обращайтесь к нам снова! Будем рады помочь с выбором! Желаем Вам наискорейшего выздоровления! С уважением, "Доброта.ru".
Марина
21 июля 2021
Отзыв о интернет магазине Доброта.ру. Искала небулайзер по подходящей мне цене. На сайте магазина есть несколько вариантов, цена доступная, хорошее описание приборов и есть возможность получить консультацию специалиста в чате. Заказала через сайт себе небулайзер. Можно отслеживать свой заказ. Пришел хорошо упакован, качеством осталась полностью довольна.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
21 июля 2021
Добрый день, Марина! Признательны Вам за отзыв! Рады узнать, что Вы оценили удобство работы с нашим сайтом, довольны покупкой и доступными ценами! Мы стараемся создавать максимальный комфорт для своих Покупателей. Поэтому вопрос предоставления качественного обслуживания у нас на особом контроле! Марина, при необходимости приобретения любых товаров для здоровья обращайтесь к нам! Будем рады Вашим новым покупкам!
С уважением и пожеланиями доброго здоровья, "Доброта.ru".
Ирина
08 июля 2021
На протяжении нескольких лет заказываем в данном магазине средства для лежачей бабушки. Цены на них вполне адекватные и большой выбор средств гигиены и техники для больных людей. Всегда все приходило в хорошем качестве, бывали задержки, но в целом мы довольны магазином, очень выручает.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
09 июля 2021
Добрый день, Ирина! Большое спасибо за Ваш отзыв, за доверие, которое Вы оказываете нашей Компании на протяжении многих лет!
Большой ассортимент товаров по уходу, представленный в нашем магазине, позволяет даже дома поставить заботу о близких на профессиональный уровень, улучшить качество жизни больного человека и облегчить труд тех, кто за ним ухаживает. Ирина, при необходимости, обращайтесь к нам снова! Наши менеджеры помогут определиться с выбором товара, который наиболее полно будет соответствовать Вашему запросу. С уважением и самыми добрыми пожеланиями, "Доброта.ru".
Марина
29 июня 2021
Хочу оставить отзыв о работе магазина Доброта. В заказе было несколько позиций (ингалятор, антиэмболические чулки, массажер). Чулки пришли не того размера, меня это очень расстроило, думала плакали мои денюжки. Связалась с магазином по поводу возврата, прислали на почту документы и я оформила обмен. Обменяли за неделю, новые чулки пришли нужного размера, остальным заказом довольна.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
01 июля 2021
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за отзыв! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства! Наша Компания дорожит каждым клиентом! Во всех спорных ситуациях мы стараемся ее решить в пользу Покупателя! Приятно узнать, что Вы довольны урегулированием ситуации и Вашими покупками! Будем признательны, если при необходимости покупки товаров для здоровья Вы вновь выберете наш магазин! С уважением и наилучшими пожеланиями, "Доброта.ru".
Лена
11 июня 2021
Очень понравился магазин Доброта.ру. Заказывали бандаж. Понравилась цена, решили довериться и заказать. На сайте есть возможность отслеживать свой заказ. Очень удобно. Много интересных товаров и скидок! Также есть чат, мы советовались с менеджером, порекомендовал товар и ответил на вопрос по доставке. Мне как клиенту понравилось обслуживание данного магазина, спасибо!
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
11 июня 2021
Добрый день, Лена! Благодарим за доверие, оказанное нашему магазину! Приятно узнать, что Вы отметили уровень сервиса и лояльные цены. Наша Компания всегда стремится создать комфорт для своих Покупателей, поэтому вопрос предоставления качественного сервиса у нас на особом контроле. При необходимости, обращайтесь к нам снова! Будем рады Вашим новым покупкам!
С уважением и пожеланием всего наилучшего, "Доброта.ru".
Маргарита
26 мая 2021
Отзыв о термометре Berrcom JXB-182. Заказала зимой, тогда из-за ковида в аптеках было не купить такие термометры, а на сайте свободно продавались и по доступной цене. Этот взяла ещё и потому, что он температуру воздуха тоже показывает. Доставили за неделю, термометр рабочий, показывает температуру правильно - проверяла разными способами. Уже полгода почти прошло, и никаких нареканий. Спасибо.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
26 мая 2021
Добрый день, Маргарита!
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Рады узнать, что Вы выбрали наш магазин и остались довольны покупкой Бесконтактного инфракрасного термометра Berrcom JXB-182!
Бесконтактный инфракрасный термометр гарантирует быстроту, точность и безопасность измерения температуры тела, любых поверхностей предметов и даже воздуха в помещении!
При необходимости, обращайтесь к нам снова!
Будем рады Вашим новым покупкам! С уважением и наилучшими пожеланиями, "Доброта.ru".
Ална
18 мая 2021
Покупала в этом магазине игольчатый аппликатор и палки для скандинавской ходьбы. Магазин мне понравился, они не задирают цены, выбор товаров большой, все позиции в наличии. В нашем городе несколько их магазинов. Я сделала заказ и забрала его уже на следующий день в удобном мне магазине. Спасибо за приятный сервис.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
18 мая 2021
Добрый день, Алена!
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Приятно узнать, что Вы отметили большой ассортимент товаров для здоровья и доступные цены.
Сотрудничество с ведущими Производителями и Поставщиками медицинских товаров позволяет нам устанавливать самые приемлемые цены на изделия высокого качества!
Мы понимаем, как это важно нашим Покупателям.
Большой ассортимент полезных и нужных для здоровья товаров, представленных в нашем магазине, даёт повод для следующих визитов к нам!
Приходите, будем рады Вашим новым покупкам!
С уважением и наилучшими пожеланиями, "Доброта.ru".
Юлия
15 мая 2021
Заказ Оп01-439377 Не рекомендую магазин. Купила подушку через сайт, ортопедическую с отверстием для сиденья. Проверить не было возможности до оплаты. Продавец сказал что наволочка тканевая. В итоге наволочка оказалась из клеенки, подушка жесткой и неудобной, использовать по назначению невозможно. Обратилась в магазин с просьбой вернуть товар- подушка с этикетами, в упаковке. Отказалис ссылаясь на то, что это товар медицинского назначения. Срок возврата идентичной подушки в других магазинах 7-21 день. А они продают все товары как медицинские и отказывают в возврате ден. средств. По телефону сказали направить претензию на emai. Направила, не отвечают
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
16 мая 2021
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв, за то, что помогаете нам стать лучше! Юлия, Ваше обращение принято в работу и взято на особый контроль. Мы обязательно разберемся во всех обстоятельствах описанной Вами ситуации и в ближайшее время решим Ваш вопрос! С уважением, Отдел контроля качества "Доброта.ru".
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
24 мая 2021
Добрый день, Юлия! Действительно, подушка ортопедическая с отверстием на сиденье Trelax Medica П06 зарегистрирована Федеральной Службой по надзору в сфере Здравоохранения (РОСЗДРАВНАДЗОРА)в регистрационном досье №РД-7226/13449 от 26.05.2015г РУ №ФСР 2009/04606 как медицинское изделие. Регистрационное удостоверение и Декларация о соответствии размещены в карточке изделия на нашем сайте. В характеристиках товара указан материал изготовления подушки (высокоэластичный пенополиуретан) и материал съемной наволочки (водоотталкивающий материал Bielastic). В соответствии с Постановлением Правительства РФ №2463 от 30.12.2020г., товары медицинского назначения надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Информация об этом содержится даже в чека об оплате, полученном Вами при покупке изделия. Именно поэтому, законные основания для приема на возврат подушки отсутствуют. Юлия, дополнительно хотим обратить внимание на следующее. Заказ Вами сделан через корзину на сайте и оплачен при его получении в нашем магазине г. Екатеринбурга. До оплаты подушки у Вас была возможность осмотреть подушку и принять решение о ее покупке. Юлия, при приобретении товаров медицинского назначения мы советуем Покупателям обязательно ознакомиться с Инструкцией по эксплуатации изделия. Неправильное использование может доставить дискомфорт Пользователю. Напомним, подушка ортопедическая с отверстием на сиденье используется при сидении на жестких и полужестких поверхностях. Подушку на сиденье размещают так, чтобы при посадке промежность и копчик располагались в отверстие подушки, а седалищные бугры опирались на валик. Эта подушка имеет универсальный размер и не требует специального подбора. Надеемся, наши разъяснения по использованию изделия, помогут адаптироваться к ее использованию, и восстановят Ваше здоровье. С уважением и надеждой на восстановление добрых отношений, Служба клиентского сервиса "Доброта.ru".
Наталья
07 мая 2021
Отзыв о рециркуляторе-облучателе закрытого типа бактерицидном Армед СH111-115. Покупала его в интернет-магазине Доброта.ру для дома. Оказалось это хорошее решение для защиты жилья от вирусов и бактерий. Заказывала в голубом цвете. Смотрится достаточно красиво, нравится как он светит и заменяет ночник. Доставка оперативная, все получили целое. Отдельная благодарность менеджерам за помощь в выборе.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
07 мая 2021
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв, за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о покупке рециркулятора.
Рециркулятор Армед CH111-115 очистит воздух от болезнетворных микроорганизмов, вызывающих заболевания – ОРВИ, Грипп, простуды и другие. Облучатель-рециркулятор устранит бактерии, вирусы и грибы, создав безопасную и здоровую атмосферу в доме. Наталья, при необходимости, обращайтесь к нам снова! Будем рады Вашим новым покупкам!
С уважением и пожеланиями всего наилучшего, "Доброта.ru".
Инна Пригодина
21 апреля 2021
Отзыв о электрическом кресле-коляске Ortonica Pulse 720. В данный магазин я обратилась по рекомендации специалистов из соц. защиты для приобретения кресла-коляски для отца с компенсацией. Понравилось, что выбор здесь впечатляющий, да и менеджеры после выбора все оформили и отправили заказ. С доставкой проблем не возникло, а кресло не только отличного качества, но также и компактное и с удобный механизмом складывания. Благодарю.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
21 апреля 2021
Добрый день, Инна!
Благодарим Вас за отзыв, за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о покупке кресла-коляски! Легкая электрическая кресло-коляска Ortonica Pulse 720 с удобным механизмом складывания создана эксклюзивно для Доброта.ru! Коляска легко складывается без использования дополнительных инструментов, принимая компактный вид. Ее легко можно перевозить в багажнике любого автомобиля, а также удобно хранить – даже в сложенном виде коляска не занимает много места. По необходимости можно отключить двигатели и катить ее как обычную каталку, вес коляски составляет 25,7 кг. Ortonica Pulse 720 оснащена адаптивной спинкой со съемным чехлом, под которым есть ремни для регулировки натяжения спинки. Сиденье комплектуется удобной противопролежневой подушкой высотой 5 см. Колеса на данной модели комбинированные – задние колеса пневматические, а передние цельнолитые. Также передние колеса имеют пружинный амортизатор, который поглощает все неровности дороги и обеспечивает комфортное передвижение. Производитель не забыл подумать и о Вашей безопасности! В коляске Pulse 720 за безопасность отвечают: регулируемый по длине ремень безопасности и съемные антиопрокидыватели на колесной опоре.
Инна, в нашем магазине представлен большой выбор товаров для здоровья, для ухода за пожилыми и больными людьми.
Обращайтесь к нам снова! Наши менеджеры помогут определиться с выбором!
С уважением и самыми добрыми пожеланиями, "Доброта.ru".
Зима
14 апреля 2021
Обратилась в Доброта.ру на пр.Вернадского 39. БЛАГОдарна Доктору Павлову Сергею Владимировичу за изготовленные при мне индивидуальные стельки-всё вымерялось и производилось по стопе! Досконально и тщательно, внимательно и аккуратно! Оперативно! Также Сергей Владимирович, как врач ортопед, дал соответствующие рекомендации, проконсультировал относительно ухода за продуктом, сроках коррекции. Месяц хожу в обуви с этими стельками, боли в ногах отступили. Прошлые стельки, изготовленные в другой сети и уже откорректированные там же, не выполняли своей функции-стопа прогибалась, словно пользовалась дом.тапочками. Подкупает и то, что в сети "Доброта" цены лояльные. Рекомендую индивидуальные стельки от сети Доброта.ру. Спасибо Вам, Доктор!
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
14 апреля 2021
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о покупке индивидуальных стелек! Приятно узнать, что Вы отметили работу нашего специалиста! Мы обязательно передадим Сергею Владимировичу Ваши теплые слова. Трудно переоценить пользу от индивидуальных стелек, которые изготавливаются с учетом всех особенностей Вашей стопы. Для этого используется специальное устройство - плантоскоп (подоскоп), с помощью которого специалист по стелькам выяснит, какие особенности стопы необходимо откорректировать, чтобы сохранить здоровье Ваших ног. При необходимости приобретения любых товаров для здоровья обращайтесь к нам снова! Будем рады помочь с выбором! С уважением и наилучшими пожеланиями, "Доброта.ru".
Юля
13 апреля 2021
У меня обычный унитаз, стандартный, но насадка не подошла. Хотя на маркете в описании не указано, что она универсальная и подходит ко всем обычным унитазам, на некоторых сайтах это указано. Продавец отказался вернуть или обменять товар, говоря, что если я пыталась применить насадку, значит она была в употреблении и возврате не подлежит. Так что учтите, что вы не сможете вернуть, если насадка не встанет на унитаз. Никому не советую связываться с компанией "доброта", если не хотите потерять деньги. Лучше купить у других.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
14 апреля 2021
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, за то, что помогаете нам стать лучше!
К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как Покупателя.
В ответном сообщении укажите, пожалуйста, № Вашего заказа.
Мы обязательно решим Ваш вопрос в самые короткие сроки!
С уважением и надеждой на восстановление добрых отношений,
Отдел контроля качества "Доброта.ru".
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
16 апреля 2021
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв! Искренне сожалеем о том, что приобретенная насадка не подошла для Вашего унитаза. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. N 2463 определен Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. В п.1 Перечня указаны Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия…). Сидение (насадка) на унитаз Армед С 60750 относится к предметам санитарии (санитарные приспособления) и гигиены, поэтому не подлежит возврату/обмену.
Юлия, правовые основания для обмена или приема товара с возвратом денежных средств отсутствуют. С уважением и надеждой на восстановление добрых отношений, Служба клиентского сервиса "Доброта.ru".
Анн
11 апреля 2021
Зимой, когда закрыты окна и включены батареи, ночами одолевал сухой удушливый кашель. Терапевт посоветовала использовать увлажнитель воздуха. Я уже не раз обращалась в интернет-магазин "Доброта,ру" и находила, то, что нужно и этот раз не стал исключением. Остановилась на увлажнителе воздуха ультразвуковом "ERGOPOWER ER-608". Приятная на вид модель, работает бесшумно. Привезли быстро, со всеми сопроводительными документами. И спать ночами начала и кожа на лице и руках перестала сохнуть.
Доброта.ru, сеть медицинских магазинов
12 апреля 2021
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Приятно узнать, что Вы не первый раз совершаете покупку в нашем магазине и довольны качеством увлажнителя воздуха. Пользуйтесь на здоровье! Сотрудничество только с лучшими производителями позволяет нам поддерживать широкий ассортимент продаваемой продукции и держать демократичные цены. Будем рады видеть Вас снова нашим Покупателем!
С уважением и наилучшими пожеланиями, "Доброта.ru".
Добавить отзыв

Оценить