Оформляла два заказа на сайте. Платить заранее не советую. Звонит менеджер, оказывается, что товара нет в наличии. Заказываю другое с оплатой после доставки в Москву. Менеджер обещает через 3-4 дня доставку. Через день перезванивает, переносит доставку на неделю. Через неделю звоню сама. Одна из вещей опять отсутствует (якобы пересортица), вторая будет ехать ещё неделю. Смысл заказа теряется,т к. нужен был подарок на день рождения.
Добрый день, ни когда не думала, что данная компания имеет такое неуважение и не ценит своих покупателей.
Вчера оформила заказ в интернет магазине, заказ был сразу оплачен.
Сегодня же на почту пришел чек о возврате средств (сами деньги на счет не поступили), сотрудники данной компании даже не уведомили о причине возврата.
Пришлось звонить самостоятельно, девушка ответила, что да заказ был отменен, потому что был технический сбой, и необходимо перезаказать, но вчера товар стоит 32к, а сегодня 83к!!! Из за их «технического сбоя» мне необходимо заново оформлять, оплачивать, переплачивать и ждать вернуться ли вообще ко мне мои деньги! Не обращайтесь в данную компанию, пожалейте свои нервы и деньги!
Хочу выразить "огромную благодарность" этой сети, за то что 2 недели проморозили с заказом.
Заказал на сайте кольцо и оплатил, на следующий день только с моего обращения со мной связались. Сказали, что кольцо привезут на следующей неделе. Прошла неделя. Звоню в пятницу, сказали, что груз получили, кольцо должно быть в нём. Звоню в понедельник, говорят, что будет к концу недели - в той партии не было. Я соглашаюсь дождаться. Наступает следующая пятница. Пишу в ватсап, чтобы узнать статус. Мне отвечают, что кольца нет, заказ отменен. Ребят, вы красавцы, 2.5 недели мне прополоскали мозги и украли время. Если бы сам не узнал, когда бы вы мне позвонили?
Попросил скидку в качестве компенсации на другое кольцо - отказали. Засуньте свои извинения себе куда подальше!
P.S. Деньги вернули, получил на следующий день.