Большое спасибо сотрудникам центра за внимательное отношение и качественное обслуживание! Обратилась по поводу замены масла и фильтров, сделали полную диагностику, разъяснили подробности состояния моего автомобиля, посмотрели по-хозяйски, теперь я совершенно спокойна и уверена в исправности моей "лошадки"!
Влад
22 июля 2016
Прошел полное ТО на автомобиле Ниссан Джук. Негатива никого нет, сделали все вовремя и по согласованной цене (по доп. работам мастер отзвонился и тоже согласовал каждую сумму) Пожалуй 5 звезд.
Владимир Никитин
01 марта 2016
Очень непрофессионально, больше никогда к ним не обращусь. Оставил заявку через ФИКСАМ, согласовал цену, созванивался с мастером и несколько раз уточнил реальная ли цена. По приезду цена оказалась в 2 раза дороже. Отказался от их услуг, поехал на работу. Через 30 минут позвонил Кирилл (мастер СТО) и предложил ремонт по согласованной изначально цене. Так как нужно было отремонтировать машину, согласился. Менял цепь ГРМ, масло, фильтры и помпу. оставил машину в 12-30 и забрал в 19-30. Предъявили старые материалы, вроде всё поменяли. НО, когда сел в машину, то увидел, что все показатели сброшены, но я сделал фото пробега, когда сдавал в ремонт и в итоге к пробегу прибавилось более 40 км... Не знаю, куда они ездили и что делали, но очень неприятная ситуация....
galex
10 октября 2015
Сегодня посетил салон Carbon.Провели диагностику машины и устранили неисправность.Спасибо большое за качество работы.Очень приветливый персонал.Все сделали быстро и качественно.Приятно удивлён!Великолепное кафе и вкуснейшие пирожки с капустой.
Танюша Николаева
31 мая 2015
2 звезды, и то только за вежливый персонал! Делала развал-схождение и диагностику. Изначально понравился доброжелательный и вежливый персонал. Процесс растянулся на целых 3 часа. Т.к. были срочные дела, договорилась вернуться позже в этот же день. Когда приехала, узнала, что мастера на месте нет, о чем меня в известность поставить забыли. Пришлось доделывать на следующий день, но на этом внимание заострять я не стала. В качестве бонуса, бесплатно сделали балансировку. Как оказалось, лучше бы не делали. Спустя какое-то время, руль стало "уводить". Рабочие забыли закрутить переднее колесо и, к тому моменту, оно уже буквально висело на последнем болте. К счастью, в тот день я ехала в пробке со скоростью 10-20 км/ч. Не сложно догадаться, что случилось бы, будь скорость хотя бы 80. Добравшись до сервиса, написала заявление, но, разумеется, виновные пропали с концами и ни записей, ни каких-либо сведений о них не найти. На серьезное разбирательство нет ни времени, ни желания. Захочу ли снова вернуться? Разве что, когда задумаю совершить суицид.
balai
10 июля 2014
Благодарю мастера СТО Артема за быстрое, качественное устранение неисправности и доходчивое объяснение причины её возникновения. Спасибо Артем!
Надежда
12 марта 2014
Регулярно пользуюсь услугами автоцентра Carbon, постоянно меняю масло ,согласно техрегламенту машины, провожу диагностику. 04.03.2014 делала плановую диагностику с необходимым ремонтом, все устраивает, и назначенное время, и запчасти, и сроки, все было согласно графика. Нужен был дополнительный ремонт в ходе диагностики, но на время работ это никак не повлияло. Приехала забрала машину в назначенный час. Спасибо !
dimkasap
02 февраля 2014
Нужно было поменять клапан EGR на Мондео, заехал в CAR-bon спросить поменяют ли. Приятно удивило, что можно заказать деталь дешевле, чем в магазине, не говоря уже о дилере. Записался на замену, подъехал отдал ключи, и через некоторое время, вернули чистую машину с замененным клапаном. Старую детальку положили в багажник. Пока мастера работали сидел в просторном зале для клиентов смотрел огромный телек и пил кофе. В зале есть смотровое окно, кому интересно, тот может наблюдать за ходом ремонта. Работы сделали четко оговоренные, никаких дополнительных разводов. Понравился приветливый персонал и идеальная чистота в ремзоне, всем рекомендую.