3.7 / 5
24 оценки
5
15
4
1
3
1
2
0
1
7
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Александр
28 февраля 2024
К сожалению сегодня данная студия меня очень разочаровала. Ранее несколько раз пользовался услугами данной студии, но сегодня все плюсы из-за которых выбирал данную студию просто "ОБНУЛИЛИСЬ". Видимо не тот персонал стал работать в компании. Суть истории в том , что несколько дней назад записался на установку сигнализации, конечно же заблаговременно . Уточнили как й цент больше подходит, согласовали, вчера даже позвонили и уточнили не передумал ли я. Как оказалось после приезда к указанному установочному центру , а именно Носовихинское ш. 45 меня не оказалось в записи. К тому же интересная схема мойки рядом с установочным центром, если моешь сам то 1400, а если сотрудник центра то 400. В итоге после разбирательств отсутствия записи в данный центр установки выяснилось, что я каким-то неизвестным мне чудом был записан в другой установочный центр, о чем никто не удосужился направить уведомление, видимо сотрудники данной компании предполагают, что клиенты обладают даром предвидения. В общем данная компания заняла удобную позицию "сам дурак". Ни извинений, ни предложений о других днях так и не поступило. В итоге сделал для себя очередной раз вывод - если 1 раз все было хорошо это не означает положительных результатов и эмоций в следующий раз.
Андрей
21 декабря 2022
Не советую никому иметь дело с этой конторой. В декабре этого года на Богатырском 14, был куплен маяк Стар Лайн 15, при настройке вместе с продавцом ничего не вышло, при нажатии на кнопку маяк присылал координаты, на тел никаких координат не приходило. Продавец сослался на то, что выходной день и служба поддержки не работает, попросил приехать в будни и всё пообещал сделаем. Деньги я отдал, чек не выдали( т. к. про кассы они похоже вобще не знают) и я ушёл. Приехал в будни, опять настраивали вместе с поддержкой и ничего не получилось. На запрос вернуть деньги был отрицательный ответ и маяк отправили на проверку в серв. центр после чего через 3 дня позвонили и сказали можно забирать, маяк исправен. Вчера его забрал и опять таже история, на тел приходят координаты только при нажатии на кнопку на маяке, т. е он не присылает координаты согласно настройкам 2 раза в сутки. Звонки на их горячую линию ни к чему не привели, возвращать деньги отказываются. Да и дело не в деньгах уже, а в наплевательском отношении к клиентам и законам. Отправлена жалоба за непробитый чек и отказ предоставить жалобную книгу ( общение с продавцом записано) На днях будет составлена досудебная претензия на имя руководства, далее в суд.
frolik
28 января 2019
Развею негативное амплуа которое было распространено вокруг данного сервиса.Устанавливал охранный комплекс. Безмерно доволен общением с менеджером приемщиком (Владимир). Адекватен, вежлив, хорошо подкован и общителен. Помог с выбором и предельно подробно разжевал возможные варианты.Мастер установщик сперва настрожил (показался чрезмерно юным)Однако и это оказалось напрасным опасением. Все было выполнено на 5+. Оценка применима к качеству установки оборудования и к крайне адекватному и подробному разъяснению мастером принципов работы оборудования.Работа была выполнена оперативно.Большое Вам спасибо , я обязательно вернусь и буду советовать знакомым данный сервис!P.S. Обслуживался на Симонова 15P.P.S. Ценник так же удивил. Оказался гуманнее и адекватнее некоторых распиаренных организаций.
mpis
13 февраля 2017
Посмотрим, если исправят ситуацию поставлю 5. надеюсь что исправят.
Иван Коломенский
17 июля 2016
липовые отзывы, где на пятерку, сами себе пишут Вы звоните, вас как клиента облизывают с ног до головы, вы приезжаете ставить сигнализацию и например что то не так...не работает, глючит и т.д. После ваших резонных вопросов, мол" как же так, не работает" персонал включает режим "бык их 90х" После любых претензий с вами начнут говорить так, как будто вы посягнули на территорию местечкового отморозка. Мне, например сказали, что я, извините "по жизни чушка опущенная"...я даже растерялся, честно говоря. Может этому магазину нужно как то выбирать сотрудников не с мест лишения свободы? Желаю прекрасному персоналу данного гадюжника нарваться со своим хамством и гнилью на человека, у которого найдется время и желание поучить субьектов из данной компании уважению к другим людям. В интернете неоднократно попадаются отзывы про их лысого совершенно отмороженного менеджера бригадира, все правда. Прошел месяц как я ставил себе оборудование, но ситуация с ним не выходит из головы просто, сначала вежливый, а при любом не нравящемся ему вопросе начинает "наезжать и орать" как будто он не манагер, а криминальный авторитет, причем ему во время этого звонит телефон и он также орет на кдиентов у которых тоже проблемы с их услугами.Вобщем категорически не советую обращаться, желаю конторе скорейшего закрытия.Комментарий: Ну да, работа при все этом была выполнена плохо, с кучей глюков и пришось переделывать не у них, а у нормальных людей.
Viktor Stupko
29 декабря 2015
Это просто ужас какой то!\rНе ожидал что с таким столкнусь!\rЛюди ужасно не компетентны. Занимаются установкой сигнализаций, при этом не знают как собрать замок двери обратно. \rЗаявляли мне по телефону что там сломан болт или ещё что то. Приехал показал пальцем куда должен вкручиваться тот болт в замке на самом деле. Возникла немая пауза пауза с прозрением.\rА дальше так как ошибку признавать очень не хотелось начали грубить. Сказали что не хотят вообще ничего собирать и делать. Мол езжайте отсюда.\r Помог криворуким мастерам и в ответ мне нагрубили!\r\rОбъезжайте эту гаражную мастерскую за километр.
nik
22 апреля 2015
В октябре ставили сигналку, неделю назад заглючил брелок. Позвонил, сказали привозите посмотрим. Сегодня приехал, лысый мужик в джинсовом костюме сказал, чтобы ехали в гарантийку, они ничего не меняют, смотреть не будет и вообще ему пох... "Отличный сервис" "Отличное отношение к клиенту"
Михаил
28 марта 2015
Устанавливал у них парктроник на Nissan. Работу выполнили быстро, проконсультировали хорошо. Всем доволен. Спасибо.
Олег
25 марта 2015
Недавно устанавливал у них имобилайзер на Mitsubishi ASX. Проконсультировали хорошо, работу выполнили качественно,чем был порадован. Спасибо за хорошую работу.
Иван
24 марта 2015
Недавно устанавливал у них автосигнализацию на VolksWagen. Проконсультировали хорошо, работу выполнили качественно. Всем доволен, спасибо за хорошую работу.
Vasiliypetin
22 марта 2015
Установил сдесь себе магнитоллу очень доволен все классно и быстро сделали езжу наслаждаюсь.
kosaa
14 февраля 2015
Воспользовался впервые услугами данного магазина. Заказал установку автосигнализации. Проконсультировали меня по телефону вежливо. Не сказать что быстро сделали, но очень хорошо! Все работает как надо. Спасибо!
Василий
10 февраля 2015
Хотел установить автосигнализацию на мой VolksWagen и нашел Alarmstore. Мастер вежливый и знает свое дело, хорошо проконсультировал и выполнил работу качественно, цены была очень "смешной" для такого качественного товара. В общем всем очень доволен, большое спасибо за работу.
beatrice
14 ноября 2014
Отличное обслуживание ) Все очень понравилось ребята молодцы! \rУстановила на свой автомобиль парктроник ... и очень давольна
maxrok
11 августа 2014
Установил на свой автомобиль парктроник,покупкой в целом доволен.Специалист все объяснил,спасибо огромное alarmstore.ru.Не пожалею денег и куплю парктроник послезавтра.Главный плюс в этом магазине это хорошее качество продукции и добросовестное обслуживание.
Макс Заров
17 июля 2014
Обратился в магазин , искал для VolksWagen Passat реле регулятора дворников код товара не знал,сотрудники магазина быстро и качественно помогли найти код реле который сразу же совпал с оригиналом,большое спасибо за ваш профессионализм и знание авто техники.
SmolevArtem
21 мая 2014
Здравствуйте! Хочу посоветовать всем данный магазин. Сегодня приобрел магнитолу и там же установил. Сотрудники достаточно вежливые!
Павел Кулиничук
17 мая 2014
По пятибалльной системе смело 6+. Грамотный подбор системы охраны, очень хороший сервис. Что бы не быть голословным к примеру (ремзона расположена в многоэтажном паркинге) специалист САМ готов выполнить заезд в бокс который далеко не на первом этаже, а пандусы ОЧЕНЬ узкие. Может для кого-то ерунда, а для начинающего водителя просто спасение... При этом лично столкнулся с проблемой: доложили о готовности, но когда за машиной приехали выяснилось, что на мой а\/м (модель 2014 г. в.) последняя прошивка ПО охранной системы не встала (при этом перепрошить в этот день не было возможности) ,.очень вежливо извинились. На следующий день выдергивать человека было затруднительно (просил перегнать т. к. реального опыта за рулем по моменту было — 0) и что вы думаете, специалист САМ предложил и на следующий день перегнал а\/м до моего дома (стоянки) - если не ошибаюсь Денис его зовут. Думаете это разовый случай ? Вот и нет : сегодня звонил на сотовый - нужна была консультация по поводу настройки параметров охранной сигнализации и что вы думаете- очень оперативно, подробно и доходчиво разъяснили что нужно сделать и ни тени недовольства все просто на 6+. Вот так Аларм -Сторе Озерки — 6+!!!
Добавить отзыв

Оценить